Coluna Dorsal

GESTÃO, SEGURANÇA E ACREDITAÇÃO

Tendências de mercado 

1.    As empresas estão investindo cada vez mais em tecnologia.  A Acreditação e qualidade estão muito envolvidas com a área tecnológica. 
Existe uma comparação entre a gestão de controle de voos com a gestão de hospitais, isso porque o controlador de voo, tem a sua disposição uma serie de telas, são varias as possibilidades de evidenciar a melhor maneira de conduzir, de acordo com cada situação, permitindo a melhor tomada de decisões possíveis, ao mesmo tempo, podemos observar que o administrador, gestor hospitalar, enfermeiros de área, entre outros profissionais que atuam em hospitais também usam recursos tecnológicos para tomar decisões que são tão importantes quanto, para realizarem o acompanhamento em tempo real, acesso aos números, dados e indicadores, proporcionando assim avaliações seguras. 
Hoje as tecnologias e inovações estão trazendo essas possibilidades para dentro dos hospitais, para que os gestores tomem as melhores decisões. É importante que o profissional se atende para as novas mudanças e exigências do mercado. Quanto mais rápido as informações chegam para os gestores, maior as chances de tomadas assertivas de decisões. 




2.    Outra tendência de mercado são as parcerias entre o setor público e privado, que operam com o intuito de trabalhar na melhoria das prestações de serviço da saúde pública, tornando assim as instituições mais fortes. O setor público não tem a mesma relação financeira com a qualidade dentro de alguns serviços, a uti privada por exemplo pode ter atendimento no setor público e o mesmo paciente do público pode ter a qualidade do setor privado, o que torna a parceria entre esses setores uma oportunidade de melhoria. A tendência pode se tornar uma parceria de grande sucesso.

3.    A terceira tendência de mercado abordada é sobre a expansão dos planos de saúde privado, a quantidade de profissionais autônomos tem crescido bastante, profissionais que estão saindo do funcionalismo público para empreender. 
É importante observar essa mudança no perfil do mercado, no qual os profissionais tem se tornado empreendedores, investidores, empresários e não estão apenas preocupados em ter um trabalho padrão CLT. O profissional precisa ter perspectiva de crescimento e de conhecimento, o auto investimento abre portas para um avanço profissional. 
Em meios as mudanças, é necessário que os gestores tenham uma visão para reter os funcionários dentro das empresas, levando em consideração ascensão do mercado para autônomos. É importante a evolução de ideias, não se limitar a pensamentos arcaicos, podendo proporcionar autonomia aos funcionários e desenvolver no colaborador uma visão de que que ele é uma parte do todo.

4.    Uma tendência que em 2019 foi muito forte e permanecerá em 2020 são as fusões e aquisições de instituições e organizações de saúde. Em 2019 o Brasil teve 80 transações entre fusões e aquisições e isso nos revela as grandes movimentações de grandes potencias da saúde se transformando em multipotencias e comprando instituições menores. É importa ressaltar que os profissionais que atuam no mercado da saúde, precisam ter a visão desse movimento.  
Durante esse processo de fusão alguns funcionários se sentem inseguros, começa a surgir o medo de perder o trabalho, é importante que o profissional procure inovação através da tecnologia, para não ficar de fora. 
É preciso que os novos processos sejam vistos, não como um gasto de dinheiro e sim como uma maneira de investimento, que possibilitara grandes retornos.

5.    A abertura do mercado de saúde para o capital estrangeiro é mais uma tendência de mercado. É importante ter uma acreditação já consolidada, o que resulta em um benefício no momento da negociação, para trazer investidores de fora. 
Estar aberto para essas negociações é uma abertura para um crescimento muito grande, empresas estrangeiras podem agregar bastante em relação as tecnologias, algo diferente e inovador. 

6.    O aumento da produção local de medicamentos no Brasil já é uma realidade, o Brasil é o sexto maior país no mercado farmacêutico no mundo, ficando atrás apenas das grandes potencias, e a tendência é que passe a ocupar o quinto lugar até 2022. 
O fato do Brasil está entre os maiores do mundo na área farmacêutica se torna uma grande oportunidade, isso agrega uma valorização para o profissional e traz muitos benefícios para os pacientes, devido a inovação e tecnologia. 




As tendências precisam ser observadas pelo profissional que deseja se destacar no mercado, é necessário ter uma visão mercadológica, para se enquadrar nas áreas de atuações. 
É indispensável manter o foco no paciente, a certificação é uma consequência de uma qualidade no serviço prestado, é importante ter uma mudança de cultura para manter a qualidade não apenas no processo de certificação da organização. O ideal é trabalhar dentro das normativas de segurança e qualidade visando segurança e qualidade e ter a acreditação e o reconhecimento como um bônus final. 

Por Andreia Kuss, Maryele Senna  e Vanessa Amaral.

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